Post by rohomotallizn
有效管理潜在客户开发活动产生的联系人的秘诀是什么？ 让我们从一个前提开始：潜在客户生成和潜在客户管理是销售流程的两个关键阶段。 了解如何最好地管理潜在客户开发活动产生的联系人至关重要，因为潜在客户管理阶段与活动规划阶段具有相同的战略重要性。 因此，必须立即澄清，潜在客户生成策略并不会随着联系人的注册而结束，而是继续对潜在客户本身进行商业管理。 事实上，有针对性的潜在客户管理行动有利于将感兴趣的用户转变为实际客户，在第一次初步接触后激发他们的注意力。 以下是成功销售线索管理的一些简单技巧。 何时召回生成的潜在客户？ 通话时间至关重要。
根据从呼叫中心回电潜在客户的时间，合同完成百分比会发生 伯利兹电话号码表 显着变化：十分钟后，机会增加约 500%，一小时后增加 +100%，一天后增加 +10%。 要打多少个电话？ 确定如果他没有回应，尝试联系多少次也很重要。我们需要考虑最合适的通话时间、通话之间的时间间隔等。 确保潜在客户源源不断 为了不停止流程并保证始终将新的和感兴趣的联系人列表委托给呼叫中心，营销组合是必要的：协同和综合使用多个在线渠道，旨在保证感兴趣的合格流量我们客户的报价。 有必要尽可能混合铅供应来源，以避免出现高峰下跌。从电子邮件营销到原生广告，从 Google 到社交媒体等等，对每个来源的分析将使您有机会了解可以改进的地方以及何时致电呼叫中心采取行动。
以人为本 谁管理传入的潜在客户？ 一旦产生潜在客户，人为因素就发挥着重要作用，因为主要任务落在与潜在客户互动的自然人（即呼叫中心操作员）身上。 在这里，重要的是要激活对每个联系人的平均关闭时间的分析，以了解如何最好地传达各个操作员的具体背景和能力（有些操作员可以更好地管理来自 Google、Facebook 等的请求） ）。通过这种方式，可以重新分配操作员的工作并使结果最大化。 不要忘记再营销！ 活动结束后，有必要继续进行再营销活动，这样就可以通过短信、电子邮件、Facebook 或 Google 上的专门活动进行转移，以尝试转化随着时间的推移，即使那些不这样做的联系人也有可能以前建立忠诚度。
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以人为本 谁管理传入的潜在客户？ 一旦产生潜在客户，人为因素就发挥着重要作用，因为主要任务落在与潜在客户互动的自然人（即呼叫中心操作员）身上。 在这里，重要的是要激活对每个联系人的平均关闭时间的分析，以了解如何最好地传达各个操作员的具体背景和能力（有些操作员可以更好地管理来自 Google、Facebook 等的请求） ）。通过这种方式，可以重新分配操作员的工作并使结果最大化。 不要忘记再营销！ 活动结束后，有必要继续进行再营销活动，这样就可以通过短信、电子邮件、Facebook 或 Google 上的专门活动进行转移，以尝试转化随着时间的推移，即使那些不这样做的联系人也有可能以前建立忠诚度。